Ako prebieha oprava u nás
Každé vozidlo prechádza rovnakým overovým postupom, bez ohľadu na to, či ide o bežný servis alebo náročnú opravu motora. Transparentnosť na každom kroku je pre nás samozrejmosť.
- Príjem a popis problému
Spoločne prejdeme, čo auto robí, prípadne nám pošleš popis vopred. Čím viac informácií, tým presnejšia prvotná kalkulácia. - Diagnostika
Počítačové prečítanie chybových kódov + mechanická kontrola relevantných sústav. Niekedy stačí jedno, inokedy treba oboje. - Písomná kalkulácia
Dostanete konkrétnu cenu za prácu aj diely ešte pred začiatkom opravy. Bez tvojho súhlasu nezačíname. - Oprava
Pracujeme s originálnymi dielmi alebo OEM alternatívami podľa vášej voľby. Pri dlhších opravách vás priebežne informujeme. - Záverečná kontrola a odovzdanie
Pred výdajom skontrolujeme vykonanú prácu aj súvisiace systémy.
"Zákazník musí vedieť, za čo platí, ešte pred tým, ako zaplatí. Preto u nás každá oprava začína diagnostikou a kalkuláciou."— Michal Vaš, majiteľ Crash Car Service
Mechanické práce a servisné služby
Rezervuj si termín ešte dnes
Diagnostika: čo sa deje pod kapotou
Moderné vozidlá obsahujú desiatky riadiacich jednotiek: motor, prevodovka, ABS, airbagy, klimatizácia, každá má vlastné monitorovanie. Keď sa niečo pokazí, riadiaca jednotka zaznamená chybový kód. Ale kód sám o sebe nehovorí, čo je príčina, len kde sa problém prejavuje.
Práve tu rozhoduje skúsenosť mechanika: vedieť odlíšiť príznak od príčiny a neopraviť len to, čo svietí na palubnej doske.
| Typ diagnostiky | Čo odhalí | Kedy sa hodí |
|---|---|---|
| OBD / počítačová | Chybové kódy riadiacich jednotiek, živé dáta senzorov | Svieti kontrolka, výpadky výkonu, zvýšená spotreba |
| Mechanická kontrola | Opotrebenie, vôle, stav tesnení, úniky kvapalín | Nezvyčajné zvuky, vibrácie, pred STK |
| Kontrola pred kúpou | Celkový stav vozidla, skrytá porucha, história nehôd | Plánuješ kúpu ojazdeného auta |
| Príprava na STK | Zistenie a oprava závad pred technickou kontrolou | Blíži sa termín STK, auto predtým neprešlo |
Časté otázky
Ako prebieha oprava auta vo vašom servise?
Postup je vždy rovnaký: príjem a popis problému → diagnostika → písomná kalkulácia na schválenie → oprava → záverečná kontrola → odovzdanie. Ku oprave nikdy nepristúpime bez vášho súhlasu s cenou.
Ako dlho trvá bežná diagnostika vozidla?
Základná OBD diagnostika trvá 30–60 minút. Ak je potrebná aj mechanická kontrola alebo hlbšie preverenie, môže trvať dlhšie. Výsledok a odporúčania dostanete ústne aj písomne.
Ako dlho trvá bežná oprava, napríklad bŕzdy alebo rozvody?
Výmena bŕzd (platničky + kotúče na oboch kolesách nápravy) zvyčajne 1–2 hodiny. Výmena rozvodového remeňa s príslušenstvom 3–5 hodín. Repas motora môže trvať niekoľko dní. Presný termín vám vždy povieme pri príjme vozidla. Ak počas tejto doby potrebujete byť mobilní, ponúkame zapožičanie náhradného vozidla (manuálna prevodovka) za 30 €/deň.
Čo je rozdiel medzi OBD diagnostikou a mechanickou kontrolou?
OBD číta chybové kódy z elektroniky — vidí, kde sa problém prejavuje v riadiacich jednotkách. Mechanická kontrola odhalí fyzický stav dielov, ktorý elektronika nevidí: opotrebenie obloženia, vôle v podvozku, stav tesnení. Najlepší výsledok dáva kombinácia oboch.
Servisujete aj naftové a hybridné vozidlá?
Áno — benzínové, naftové aj hybridné pohony. Máme skúsenosti s bežnými hybridnými systémami (Toyota, Hyundai, Kia a ďalšie).
Je potrebné objednanie vopred?
Pre väčšinu opráv odporúčame objednanie — predídete čakaniu a my si vopred pripravíme diely. Na drobné úkony (žiarovka, kvapaliny, kontrola tlaku) sa môžete zastaviť aj bez objednania.
